【中國包裝網(wǎng)訊】中國是一個茶文化擁有4000年之久的國家,但是卻沒有什么享譽世界的“茶”品牌,而在沒有特別茶文化的新加坡,卻誕生了一個世界*的“茶”品牌——TWG TEA。
愛茶如癡,匠心做茶
TWG tea創(chuàng)立于2007年,創(chuàng)辦人是分別來自摩洛哥的Taha和來自美國的Maranda Barnes,有意思的是,品牌的創(chuàng)建地點并沒有選擇他們?nèi)我庖蝗说膰遥嵌ㄔ诹宿r(nóng)業(yè)產(chǎn)值占國民經(jīng)濟不到0.1%,既沒有茶葉的產(chǎn)出,更沒有特別茶文化的新加坡。對此,Taha表示,“茶葉是中國乃至東方的瑰寶,所以在品牌創(chuàng)建時我們選擇了茶葉發(fā)源地的亞洲。
TWG Tea創(chuàng)建人之一、法國品茶專家 Taha,愛茶如癡,過去十多年,包遍各大洲主要茶園,私人珍藏的茶葉有逾千種之多,TWG茶品嘗旅行數(shù)千英里,每年數(shù)以百計的茶,取樣尋找的收成直接從源花園。提供超過八百單房地產(chǎn)好收成茶和排外的混合,以及和其它茶茶patisseries注入的美食,TWG Tea茶是*的真正的改革者和創(chuàng)作的每個賽季新品種的茶在協(xié)作與世界上zui的遺產(chǎn)。
不一樣的產(chǎn)品理念
不同尋常的包裝理念,顛覆“茶”傳統(tǒng)包裝
在中國人傳統(tǒng)的思維里面,“茶”本身是一件具有嚴肅性、歷史性的事物,所以茶葉包裝相對厚重,年紀較長的人更易接受。而在TWG TEA,你會發(fā)現(xiàn)除了厚重的茶葉包裝以外,還有很多時尚氛圍很濃,更易被年輕人接受的包裝。
比如:在TWG TEA的茶葉包裝中,居然會有粉色的茶葉包裝,顛覆了我們對傳統(tǒng)茶葉包裝的顏色定義。
對此TWG TEA創(chuàng)始人Taha認為,人們需要有嚴肅的一面,也要有愛玩樂的一面。他經(jīng)??吹揭恍┠昙o只有十六、七歲的女孩子們,口袋里可能只揣著20美金,但是走進TWG TEA的店鋪,*眼被吸引住的往往就是這款粉色的包裝。
TWG TEA的包裝僅僅只是代表時尚嗎?當然不是!同樣它也代表文化和歷史。比如很多人會發(fā)現(xiàn)TWG TEA的許多包裝Logo上都印有“1837”的字樣,這是為了紀念茶葉在新加坡正式開始貿(mào)易的年份。在新加坡這個年輕的國家,人們在TWG TEA中找到了追溯歷史的感覺。
不僅如此TWG TEA也會根據(jù)不同人的需求,做不同的產(chǎn)品包裝,比如:“first kiss sexy tea”(初吻之茶),“silver moon”(銀月),“love me tea”(愛我)。
由此可見,從包裝開始TWG TEA就已經(jīng)在考慮迎合不同的人群,還有不同地域的人群。
顛覆傳統(tǒng)對“茶”的理解
TWG TEA不僅僅賣單品茶,還賣許多自我創(chuàng)新的混合茶。比如:他們會把非常珍貴的福建白茶和其他茶混合,做其他茶葉的調(diào)配原料。
許多人認為這一舉動瘋了,因為他們覺得像福建白茶這樣zui的單品茶,只有單獨品時才能體現(xiàn)微妙的口感。而創(chuàng)始人Taha則認為,對于更多不了解“茶”的人,如果能在初次購買混合茶時,就能品嘗到當中zui稀有的茶葉,從此就有可能迷上它。
就像一個不喜歡茶的人,給他吃一口非常好吃的茉莉花茶味的法式西點,對方就有可能問問這是哪款茶,想買它。
TWG TEA號稱目前有800多款茶的種類,而這當中有近一半則是你在其他地方買不到的混合茶。
不僅如此,TWG TEA甚至可以私人訂制茶的口味。消費者可以進店跟品茶師說今天想要的需求或口味等,先選基礎(chǔ),包括紅茶、白茶、綠茶、黑茶,然后選擇果香、花香等等,把點茶變得好像調(diào)香水一樣復(fù)雜而有個性。滿足了顧客的個性化需求。
顛覆傳統(tǒng)茶屋的場景體驗
TWG TEA認為,在中國很多茶屋的整體裝修和體驗場景,往往和時尚、商業(yè)無關(guān),甚至相背離。中國茶屋往往是很傳統(tǒng),很經(jīng)典,帶一點老祖父的感覺,才能代表世代相傳的茶文化。
但這似乎并不容易吸引年輕人或時尚人士的關(guān)注,在TWG TEA看來,茶可以和香檳一樣,帶著娛樂和共享的氣氛,出現(xiàn)在紳士和女士約會的場合中。
所以TWG TEA店內(nèi)裝潢采用簡約的風格,整體追求品牌與傳統(tǒng)、現(xiàn)代與商業(yè)并存的感覺。并且用五顏六色的茶罐布滿店鋪周圍,更顯時尚氣息。
并且TWG TEA店內(nèi)服務(wù)員全都身著合體的西服,產(chǎn)品菜單用的也都是英文,更顯范兒。如果不會英文怎么辦?那也沒關(guān)系,店員會幫你講解,服務(wù)態(tài)度堪稱上乘。
的定位,寬松的價格
TWG TEA定位,茶葉來自45個原產(chǎn)地,全部從當?shù)夭鑸@直接收割回來,再由手工配制成*的調(diào)配茶,那么價格從每50克100元到5000元以上不等。
雖是品的定位,價格卻具有寬松的選擇,擴大了整個的消費者層面。
精心選址,借勢提升品牌形象
如果仔細,你會發(fā)現(xiàn)TWG TEA店鋪一般都會選在時尚中心,周圍商家也都是,比如:LV、香奈兒、巴寶莉等。包括在迪拜的帆船酒店都有TWG TEA的旗艦店。這和TWG TEA定位也有關(guān)系,特別在zui初時,借勢提升了品牌形象。
根據(jù)不同節(jié)日,推進不同產(chǎn)品組合
在網(wǎng)上搜索了很多文獻發(fā)現(xiàn),TWG TEA經(jīng)常會根據(jù)不同的節(jié)日推出不同的產(chǎn)品組合套餐,產(chǎn)品包裝高雅時尚,非常適合送人。
TWG TEA根據(jù)不同節(jié)日,推出不同的產(chǎn)品,在滿足產(chǎn)品需求方面,也是做足了功夫,真正做到了借勢營銷和產(chǎn)品即營銷的理念。
母親節(jié)推出的產(chǎn)品
中秋節(jié)推出的產(chǎn)品
金秋時節(jié)的月餅套餐
多元化經(jīng)營
也許是為了留住更多顧客的關(guān)系,讓更多人體驗TWG TEA。TWG TEA不僅賣“茶”,還有自己的料理,不過這一切也都與茶有關(guān)。比如:用茶配油浸的挪威三文魚、擁有各種茶口味的法式西點等。在TWG TEA,點一壺茶,一份甜品,就可以安靜地坐一個下午。
許多TWG TEA店面不僅僅賣茶,也有自己的茶料理
TWGTEA的成功,來源于每一個細節(jié)的考慮,TWGTEA似乎深諳產(chǎn)品即營銷的道理。從定位到產(chǎn)品,再從產(chǎn)品到包裝,到選址,到裝修,到服務(wù),到營銷,再到zui后的多元化。似乎每一個環(huán)節(jié),都在告訴客戶,你為什么要選擇TWGTEA的理由。